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职工利益无小事，，，，，，，，服务包管无止境。。。。。。。。为进一步流通服务职工“最后一公里”，，，，，，，，切实提升服务质效，，，，，，，，专心用情为职工、青年办实事、解难题，，，，，，，，2月25日，，，，，，，，渭河热电厂工会、团委团结推行的首问认真制正式上线，，，，，，，，以更执行动、更优作风，，，，，，，，为全体职工筑牢服务包管防地，，，，，，，，让职工诉求有回应、难题有人解。。。。。。。。

该厂此次推出的首问认真制，，，，，，，，秉持“首问认真、一办究竟”的焦点原则，，，，，，，，明确四大服务准则，，，，，，，，让服务标准更清晰、责任落实更到位。。。。。。。。首问必接、热情服务、全程跟踪、一管究竟，，，，，，，，确保每一个问题都能闭环解决。。。。。。。。

为让首问认真制落地落细，，，，，，，，该厂工会、团委均宣布专属联系方法，，，，，，，，实现职工诉求“一键对接”。。。。。。。。两条服务通道同步开启，，，，，，，，24小时响应职工需求，，，，，，，，真正做到“专心听诉求、用情解难题、用责守初心、用行暖人心”。。。。。。。。

推行首问认真制，，，，，，，，是该厂工会、团委推行服务职能、刷新事情作风的详细行动，，，，，，，，更是亲近联系职工、凝聚企业协力的主要行动。。。。。。。。从“被动回应”到“自动服务”，，，，，，，，从“分头治理”到“一管究竟”，，，，，，，，首问认真制的落地，，，，，，，，突破了服务壁垒，，，，，，，，简化了办事流程，，，，，，，，让职工离别“多头跑、重复问”的困扰，，，，，，，，真正买通服务职工的“堵点”“难点”。。。。。。。。